Solicitei cancelamento de uma compra, em quanto tempo receberei meu dinheiro de volta?

Seguir

Após solicitar cancelamento à nossa equipe de Atendimento (vide artigo Quero cancelar minha compra. Como proceder?), seu pedido será analisado e, estando dentro das regras dispostas, você receberá um e-mail com a confirmação de cancelamento.

O procedimento de estorno da cobrança no cartão de crédito será efetuado em até 10 dias úteis após o recebimento do e-mail de confirmação de cancelamento. Ressaltamos que o crédito ao portador do cartão dependerá do processamento deste valor pelo banco emissor do mesmo e da data de fechamento de sua fatura. A visualização do estorno na fatura de seu cartão de crédito pode acontecer em até três faturas. Este prazo independe da Ingresso.com, uma vez que é decorrente dos procedimentos internos da administradora de seu cartão

 

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 21 de 29
Tem mais dúvidas? Envie uma solicitação

Comentários

  • Avatar
    Graziela Martins

    Muito bom gostei