Não recebi o código de acesso a minha conta, o que fazer?
Para proteger a segurança de sua conta, pode ser necessário informar o código de confirmação de acesso recebido no e-mail cadastrado em seu próximo login no site ou aplicativo da Ingresso.com.
Caso você não consiga visualizar as nossas mensagens, siga essas dicas:
1. Faça uma busca em sua caixa de e-mails, procure pelo remetente ingresso@ingresso.com. Se o nosso e-mail não estiver na caixa de entrada, verifique as outras pastas, a mensagem pode ter sido movida por um filtro de spam ou regra de e-mail, direcionando para a pasta de Spam, Indesejadas, Lixo, Itens Apagados, E-mail secundário ou ainda nas guias Outros (Outlook) e Promoções (Gmail).
2. Talvez você precise entrar em contato com seu provedor de serviço de e-mail para receber ajuda. Aqui estão algumas configurações úteis que ajudarão você a visualizar as nossas mensagens:
• Se utiliza uma conta Gmail, vá em "Configurações", clique em "Caixa de entrada", selecione todas as categorias e clique em "Salvar". Saia do e-mail e entre novamente, essas ações permitirão a visualização das nossas mensagens que podem estar na pasta "Promoções" ou "Todos os e-mails". Veja mais informações aqui.
3. Após verificar as configurações da sua caixa de e-mail junto ao provedor, volte ao nosso site e clique em Enviar novamente para receber um novo código de acesso. Caso não localize nossa mensagem, siga as instruções do item 1.
4. Se essas dicas não surtirem efeito, entre em contato com a nossa equipe. É importante ressaltar que, caso a nossa equipe confirme que os e-mails estão sendo enviados corretamente para o seu endereço eletrônico, somente o seu provedor poderá ajudá-lo.
Não encontrou o que procurava?
Related Articles
Não recebi e-mail para redefinir a senha ou ativar cadastro, o que fazer?
Caso você não consiga visualizar as nossas mensagens, siga essas dicas: 1. Faça uma busca em sua caixa de e-mails, procure pelo remetente ingresso@ingresso.com. Se o nosso e-mail não estiver na caixa de entrada, verifique as outras pastas, a mensagem ...Recebi notificação de débito, mas a compra não deu certo, o que fazer?
Ao finalizar um pedido na Ingresso.com, nós solicitaremos uma pré-autorização para confirmar se o cartão possui crédito suficiente para cobrir a transação. Durante esse tempo você pode receber uma notificação de débito do seu banco. Pré-autorizações ...Acho que alguém está usando minha conta indevidamente, o que devo fazer?
Se você suspeita que alguém esteja usando sua conta sem seu consentimento, por favor, troque imediatamente sua senha para uma senha forte e que somente você tenha acesso. Você pode trocar sua senha acessando sua conta na Ingresso.com ou redefinindo-a ...Termos e Condições de resgate do promocode para o filme Som da Liberdade - Angel Studios
Regras de utilização e resgate do Promocode: 1.1 Para efetuar o resgate do Promocode, o consumidor deverá proceder da seguinte forma: 1. Após adquiridos os promocodes via site da Angel Studios para o filme Som da Liberdade (2D, salas comuns), conclua ...O que é o código de segurança do cartão de crédito?
O código de segurança do cartão de crédito garante a veracidade dos dados de uma transação eletrônica, uma vez que essa informação é verificada somente pelo portador do cartão e não consta em nenhum tipo de leitura magnética. Por recomendação de sua ...