Posso alterar o e-mail cadastrado?

Posso alterar o e-mail cadastrado?

Não é possível alterar o e-mail originalmente cadastrado em nosso site.

Se você não tem mais acesso ao e-mail cadastrado, será necessário desativar essa conta para depois criar uma nova com seu e-mail atualizado.

Para desativar sua conta:
1. Acesse esse link, informe o CPF cadastrado e clique na opção Perdi acesso ao e-mail cadastrado.
2. Na etapa seguinte você deve confirmar o e-mail do cadastro a ser desativado.
3. Confirmado o e-mail, siga as orientações em tela e no final clique em Desvincular CPF para desativar seu cadastro antigo.
4. Pronto! Você já pode criar um novo cadastro em nosso site com seu e-mail atual.

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Caso não consiga desativar sua conta através do site, entre em contato com nossa equipe de Atendimento através desse link.


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