Caso tenha feito a compra através da opção"Comprar sem cadastro”, clique aquipara acessar o assistente de cancelamento. Escolha a opção"Cancelar uma compra" na janela do chat e siga as instruções para cancelar seu pedido.
Para clientes cadastrados:
Caso tenha feito a compra através do seu cadastro (cliente “logado”), você poderá cancelar o pedido diretamente pela páginaMeus Pedidos
no site ou no aplicativo da Ingresso.com, sem precisar falar com um atendente.
Selecione o pedido que deseja cancelar, clique em"Ver detalhes"e em seguida no botão"Cancelar pedido". O cancelamento é permitido até 01 (uma) hora antes do horário agendado para início da sessão.
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